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　　近日，由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合部署的2026年金融教育宣传活动在全国集中开展。围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，中信银行信用卡中心紧扣信用卡业务场景与客群特点，在深圳跨境交通枢纽、社区公园、高校校园、商圈园区及线上平台等多元场景开展金融知识普及和消费者权益保护宣传，将用卡安全、依法维权、防非反诈等风险提示融入消费者日常生活与线上触达链路，引导消费者提升金融素养，增强风险防范意识和依法维权能力。

　　立足城市公共场景，织密金融教育宣传网络

　　活动周期间，中信银行信用卡中心积极落实深圳金融监管部门及深圳市居民金融素养提升工程办公室工作要求，深度参与深圳市2026年金融教育宣传周启动活动暨防范非法金融主题宣传。9月7日，启动活动在宝安区欢乐港湾举行，深圳市委金融办、深圳金融监管局、人民银行深圳市分行、深圳证监局等单位领导出席，近50家金融机构、合作单位代表现场参与。

　　作为全市11家“全城防非地图”拼图共建单位之一，中信银行信用卡中心与同业机构共同点亮覆盖深圳11个区的防非宣传网络，并由中信银行信用卡中心员工作为行业代表，与凤凰卫视主持人联袂担纲活动主持，面向社会发出“以金融之光点亮美好生活、以金融知识守护万家安心”的倡议。通过参与全市统一行动，中信银行信用卡中心进一步推动金融教育宣传融入城市公共服务场景，为后续面向不同客群开展分层分类教育宣传奠定基础。

　　聚焦深港往来场景，延伸跨境消保服务触角

　　深圳毗邻香港，跨境出行、消费支付和涉外金融咨询需求高度集中。围绕这一城市特点，中信银行信用卡中心将金融教育宣传延伸至跨境往来高频场景，牵头承办“深港同行青骑兵·亚太护航金玫瑰”跨境金融消保公益志愿服务活动，并在深圳福田高铁站面向往来旅客开展现场教育宣传活动。

　　活动在共青团深圳市委员会、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会、深圳金融团工委等单位指导下，汇聚在深银行、保险、证券机构及香港跨境公益组织等19家机构，创新建立“银行业+保险业+香港跨境公益组织”三方结对共建机制，组建“深港同行青骑兵”跨境金融消保志愿联盟。青年志愿者通过授予绶带、三方结对、消保主题市集、流动宣讲等形式，围绕跨境投资陷阱识别、电信网络诈骗防范、个人信息保护、正规维权渠道普及等内容开展服务，并依托双语优势提供涉外金融咨询。

　　此次活动将金融知识普及与深港跨境往来场景相结合，以专业力量护航跨境金融消费安全，助力深圳营造安全、公平、可信赖的金融消费环境，也为服务2026年11月在深圳举办的APEC会议提供了有益实践。

　　融入市民生活场景，提升防范用卡风险实效

　　围绕信用卡消费、账户安全、依法维权等高发风险场景，中信银行信用卡中心将风险提示嵌入消费者日常用卡链路，重点针对非法代理维权、非法代办信用卡、征信修复骗局、电信网络诈骗、个人金融信息泄露等风险开展案例化宣传。通过拆解典型骗局和普及正规维权渠道，中信银行信用卡中心引导消费者增强风险识别能力，优先通过银行官方客服、官方APP及正规调解渠道依法理性维权，远离第三方付费代理维权等灰黑产陷阱。

　　在线下触达方面，中信银行信用卡中心积极落实“消保提示送上门”专项行动，将金融教育宣传延伸至社区、公园、校园、口岸、商圈、交通枢纽等公共场景。在龙岗布吉百鸽笼街心公园，中信银行信用卡中心参与金融教育宣传阵地共建；在深圳大学，中信银行信用卡中心支持“金思妙想”金融消保创意大赛暨AIGC创作赛，引导高校学生关注校园贷防范、AI新型诈骗识别等议题；同时，中信银行信用卡中心结合深圳湾口岸、高校校园、养老机构、商圈园区等场景开展面对面风险提示，并借助外卖配送、地铁站点及车厢、移动课堂快闪等形式，将防非反诈知识送到更多市民身边。

　　　　精准服务重点客群，提升分层宣传触达质效