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　　中国网财经9月11日讯 为深入践行金融工作的政治性、人民性，以数智赋能守护群众金融安全，2026年金融教育宣传周期间，中国工商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，于9月10日举办“智护未来 消保同行”活动。本次活动正式发布“工银消保”品牌及形象，推出“十大消保为民办实事”数智化、便利化服务举措，强化风险防控知识普及，构建了“形象感知—服务落地—权益守护”三位一体的消保工作体系。本次活动由工商银行总行消保办联合北京市分行、工银瑞信共同举办。

　　赓续初心，重磅发布工银消保新形象

　　金融消费者权益保护，不仅是一份承诺，更是一种文化。为持续擦亮工商银行扎根民生、服务社会的金融底色，以品牌文化铸就消保工作灵魂，工商银行正式发布“工银消保”品牌及主题形象，以“智慧、懂你、温暖、守护”为核心价值内涵，选用身穿红色披风、手握消保盾牌的“小象勇士”形象，构建起连接银行与客户、专业服务与大众认知的桥梁，将“您身边的银行，可信赖的银行”理念于消保领域实现可视化传播，让工商银行消费者权益保护工作更加可亲可感。

　　工商银行相关负责人表示，“工银消保”品牌的发布，标志着工商银行消保工作迈出品牌化、体系化建设的新步伐。希望通过这一可亲、可信、可爱的形象，让消保工作从条款和数据里走出来，走进客户的日常生活，拉近金融机构与消费者的距离，真正践行“工银消保 与您同行”的庄严承诺，让消保理念更加深入人心。

　　数智赋能，奋力书写金融为民新篇章

　　回应群众期盼，关键在于落实。近年来，随着人口老龄化加剧与数字鸿沟显现，老年人、青少年及“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)等新市民群体，已成为金融服务的重点关注对象。工商银行聚焦上述群体的痛点难点，坚持“小事不小视，件件有回音”，依托数智化手段，从优化便民供给、服务普惠民生、纠纷多元化解、防范金融风险等方面打出“组合拳”，并于本次活动集中发布“十大消保为民办实事”举措。这一系列举措不仅有数智化的速度，更有工商银行的温度，真正把消保工作做到了群众心坎上，彰显了金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民的务实作为。

　　三尺讲台，师者如光。工商银行在教师节之际，邀请高校师生代表们参观了总行大楼“奋进之路”主题展。生动的图片、鲜活的文字、详实的数据，系统展现了工商银行壮大发展的光辉历程与服务实体经济的丰硕成效。在讲解员的介绍下，嘉宾们深切感受到大国金融的血脉与温度，以及工商银行的责任与担当。

　　同时，工商银行面向教师群体特别发布了“沐光行动”教师客群宣传片以及专属金融服务方案，向广大教育工作者传递了“沐光而行”的敬意，旨在通过立足教师客群特点与日常服务场景，打造尊师惠师服务体系，满足广大教育工作者多元化、个性化金融服务需求。其中，围绕开学季、教师节等重要时间节点，推出周期性、主题式惠师活动，切实做到让利惠师。

　　警银联动，全力守护人民群众钱袋子

　　当前电信网络诈骗与非法集资手段不断翻新，严重威胁人民群众财产安全。本次活动特邀北京市公安局刑事侦查总队反诈专家，为在场嘉宾带来一场发人深省、干货满满的反诈公开课。反诈专家介绍了电信网络诈骗的高频多发场景和主要犯罪类型，结合真实典型案例，深入浅出剖析冒充公检法机关、虚假投资理财等常见骗局，并针对高校师生群体，重点揭露冒充熟人诈骗、刷单、共享屏幕的隐蔽乱象，提供了一系列可靠有效的反诈策略建议。

　　警银联动、以案说法的生动形式，以及“四不一多”等通俗易懂的反诈口诀，打破了传统说教的枯燥，实现了从“单向输出”向“双向奔赴”的转变，极大提升了金融教育的实效性与针对性。师生代表们表示，宣讲案例贴近现实，帮助大家认清新型金融陷阱，对保护个人财产安全具有很强指导意义。

　　构建和谐健康的金融消费投资环境，是一场没有终点的马拉松。面对数字化浪潮带来的金融产品与服务模式变革，工商银行愿与社会各界携手并进，不断精准满足百姓多样化、差异化金融需求，以“智”赋防，以“保”护航，用实际行动当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者，让金融发展的红利惠及更广大人民群众。