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就医流程
我院实行全年365天开诊,开诊时间:周一至周日上午8:00——12:00,下午13:00——17:00。
我院实行实名制就诊,需持本人身份证或医保卡等有效证件挂号就诊。
我院实行7日内全号源开放预约,普通患者可通过微信公众号及自助服务区自助机(门诊外广场)进行预约挂号,以上预约途径24小时开放;特殊病种患者持相关证件至人工窗口挂号。
我院实行分时段就诊,半小时为一个时段,挂号时请注意选择提示的就诊时间段,就诊当日需按预约时段前30分钟到院,于门诊外广场扫码+测温通过预检分诊,至诊区内的自助机上签到取号,复诊患者、优先患者、过号患者请到相应科室分诊台签到,请勿过早到达。
我院实行一医一患一诊室,请按叫号有序进入诊室。
缴费窗口、自助服务区、药房等处均已设置一米线,请注意保持安全距离。
倡导无陪同就医,重症或特殊患者可有一名陪同人员。
挂号须知:
预约挂号须知
(一)、友情提示
尊敬的患者朋友们:
1.我院门诊自2010年7月1日起执行医保持卡时时计算,参保人员持社保卡和医保手册就医。
2.就诊患者挂号前首先建立就医卡。流程如下:
医保人员:初诊患者:持社保卡到建卡处补录信息、建本院就医卡→挂号→就诊。
复诊患者:持社保卡和就医卡挂号→就诊。
其他就医人员:初诊患者:持身份证到建卡处建本院就医卡→挂号→就诊。
复诊患者:持就医卡挂号→就诊。
3.就诊使用本地区医疗机构“门急诊病历手册”,请患者挂号时同时购买。
4.建卡处设在东门诊楼一层,每日建卡时间:7:20至16:00
(二)、挂号时间
冬令时(12月1日—转年3月31日)上午7:30—11:00 下午12:30—3:10
夏令时(4月1日—11月30日) 上午7:30—11:00 下午12:30—3:40
(三)、医师出诊时间
冬令时:上午8:00—12:00 下午1:00—4:00
夏令时:上午8:00—12:00 下午1:00—4:30
双休日、节假日:专家诊半天 8:00—12:00 普通诊全天。
(四)、周六日门诊可做检查
肝功能:9:00前;B超:8:00—12:00;胸片、血常规:全天。
如果需要进行其它检查,请您周一至周五就诊。
挂号注意事项:
挂号一些注意事项和疑问
为什么我无法预约?
原因一:请确认是否已正常注册/登陆。
原因二:请确认您是否按网上预约流程正常操作,如方便亦可致电114协助解决。
原因三:请确认您是否已经违反统一平台规定(恶意挂号和取消、多次无故不取号就诊也不取消、贩卖号源行为等),目前已进入黑名单或者是爽约用户,该类用户将被限制使用预约挂号服务。
原因四:114电话注册用户首先需要通过网上注册认证,才能正常在网上预约挂号,请确保您是否已经通过认证。
原因五:为了保障医疗资源的合理分配,加强号源管理,防止号贩行为,本预约挂号系统将对用户的预约行为进行限制:同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。当您的预约次数达到以上的预约限制时,系统将会自动提醒您达到预约上限。
4、可以提前几天预约?预约号能转让吗?
用户一般可预约次日起至三个月内的就诊号源,但由于各医院规定不同,具体预约挂号周期,以114电话查询和网站公示为准。所有医院均不提供当天的预约服务,建议您尽量提前预约。
预约号不能转让,预约挂号实行实名制,预约号只供本人使用。
5、没有及时取消预约,也不按时取号就诊,会产生什么影响?
由于号源比较紧张,如您不及时取消预约,也不按时取号就诊,则会视为爽约,系统会记入诚信记录,今后将会影响到您使用预约挂号服务。一年内(自然年)无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单,此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)累计爽约6次,取消6个月的预约挂号资格。
挂号问答:
问:挂号难怎么办????
答:现在应该有预约挂号吧,早上留一个人在家照顾小孩,一个早点去排队。我都是早上有的是直接带小孩去看,有的时候可以看晚班的医生,是八点下班的。
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问:在里挂号,是不是每次去都要挂的啊?
答:是得挂号,因为你拿了结果还得看病,看一个麻烦的病得去好几次,每次都得挂号的。
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问:去挂号看医生的步骤有哪些?
答:1、走进,找医护人员咨询挂号处在哪里,可以向他们描述自己症状,可以给你个参考你需要看哪个科室2、走到挂号处,排队3、等轮到你走到窗口的时候,说你要挂的科室,然后交钱就可以,你可以问一下是主任还是副主任还是普通医生,价格会不同,你也可以要求挂主任或者副主任的号或者挂普通医生的号4、拿着给你的条,就是号,找导诊的医护人员,问诊室在哪里5、走到诊室门口,看看门口是否有排队用的小桌,把号和你的病历本都放在桌上排队,如果没有就和周围的人问一下,看有没有比你来的早的,没有的话你就进诊室6、轮到你就进去就可以了
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问:如何挂号?
答:挂号的地方一般是在门诊部。门诊部会显示有一个挂号的窗口或者说是柜台之类的,会有醒目的标志应该都能够很容易找到挂号的地方。
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问:上网如何挂号
答:先进你需要去的的网址然后找网上预约那一栏进去就有然后找科室找医生。
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问:在挂号处上班需要什么学历
答:大专就可以了,但如果没有关系,根本去不了工资不高的,最普通的行政人员工资,两三千元吧
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问:网上挂号服务的特点和存在的问题
答:问题:这一举措的推出招来一些非议,有患者认为“网上预约挂号”并没有开设网上付款功能,病人预约挂号后,来到还是要排队交挂号费,并不省事;还有一批患者则认为网上挂号不该收取会员费,这应该成为的一个免费服务项目,就如同网上购买飞机票一样,网上提前购买不但不加收所谓的“手续费”、“会员费”等,而且机票可以打折。优点:这一举措的推出,可以大大节约患者排队等候的时间,对于外地患者,可以节省因挂号逗留的时间和开支,另一方面,这一举措可在一定程度上打击号贩子。医改主要针对医疗药费的承担问题,现在已由公费医疗改为个人,单位和国家一起承担。
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挂号技巧分享:
第一步:所有医院都一样,就是在门诊大厅交费挂号,一般工作人员会根据你的情况推荐挂到什么科,当然你自己也可以定挂什么科。但是为了避免不必要的退号、换号等麻烦,建议在就诊之前仔细了解一下自己就诊的病种,以便准确的选择就诊的专家。还有一个就是提前的网上预约,这样不但在网上跟医生交流的时候对自己的病有个大体的了解,而且不用现场排队,方便高效。
第二步:挂完号之后,当然是要去看病了。这个时候一定要及时,我跟着老师上门诊的时候,有的时候很多患者叫几次都不出现,无奈之下只能换下一个病人先看,结果后来病人又来插队,这样不但耽误自己的时间,也是耽误别人的时间。另外一个,在门诊碰到最多的情况就是,很多患者虽然知道自己要去哪个科就诊,但是看不懂要就诊科室的就诊牌。比如要去普外科看腹痛,结果跑到男科去咨询。一个办法:每个门诊候诊区都有一个导医台,仔细问一下导医台的护士老师吧。
第三步:病人毕竟非医学专业,对于医院结构并不清楚,因此开药、化验、影像检查各种跑,很多人都跑懵圈了。这里教大家一个简单的方法,在医院里找白大褂一声或护士或志愿者,找他们咨询或者让他们带路,大部分的医护人员都是比较热心的。当自己确实找不到的时候不要乱跑,医院的布局很复杂,耽误时间。如果是做检查的话,专家开出单子来的第一时间要去检查项目所在的科室预约,因为人多需要排队。我们医院B超相当火爆,平诊检查有时候要等四五天才能做的了,因此,早预约,早检查。
第四步:若只是开药,则相对来说简单许多,不需要非得到专家门诊,“方便门诊”也可以开药,一般方便门诊就设在门诊大厅。千万要先开出药方(不管在哪),然后立刻拿着就诊卡去交费,一般大医院的门诊是比较忙碌的,所以很多三甲医院都会开设“方便门诊”,开药可以到那里去,一般要比较一下专家门诊和方便门诊的人流量,选择人少的去开单。
第五步:接下来如果需要本院内打针,你要做的就是“专家门诊或方便门诊开单-门诊大厅收费处交费-门诊药房取针水-门诊输液大厅找护士输液或者打针。”每个医院的格局不一样,所以我不可能太具体,总之进了医院要自己好好观察,按照医生的医嘱来执行,不明白的千万要问医院的导医护士或者学生志愿者,事半功倍。
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需要广州红十字会医院挂号电话联系方式的,可以好好了解这方面的知识,这样就可以顺利挂号,不会耽误着急的病情。如果你还想了解其他的情况,或者具体的情况,可以咨询我们,我们将为你提供12小时免费咨询服务。
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